本报讯 为坚决打赢疫情防控阻击战，持续支撑疫情期间复工复学工作，中国电信山西分公司充分发挥网络运营优势，稳扎稳打，精细支撑。网络操作维护中心严格按照公司疫情防控工作方案要求，主动而为，全员动员，将复工复产各项工作安排落实、落地、落细。重点要求聚焦当前网络能力、资源情况、应急手段，并进行详细工作安排，按日推进并上报网络整体情况，助力复工复学，确保通信畅通。

一、强化基础，实时监控做到快速响应。疫情期间，中国电信山西分公司高度重视一线生产工作，党委领导靠前指挥，网络操作维护中心细致部署，安排精兵强将坚守一线，24小时不间断轮班，实时关注网络运行状态，分析研判各系统关键指标，每日通报网络运行情况，紧急情况第一时间通报，把好网络保畅通的第一道关口，为后续各项网络生产工作提供重要依据，为保障网络畅通打下坚实基础。

二、主动出击，细致研判优化网络能力。疫情期间，中国电信山西分公司聚焦线上教学网络质量，提前开展云资源能力扩容工作，优先提升师生家庭宽带速率。网络操作维护中心组建专业团队支撑扩容工作，通过分析网络性能，核查扩容资源，明确扩容方案，快速周密部署，截止18日，共扩容40余条电路，760G出口带宽，同时为保障天翼云线上网络教学质量，积极协调扩容20G天翼云出口带宽，全方位优化网络能力，确保学生在家能享受高质量、流畅的网络视频教学。

三、发挥优势，强化服务做好技术支撑。疫情期间，中国电信山西分公司加强通信服务保障工作，推出15项暖心服务，9项重点防疫产品。为确保各项服务及产品稳定高效运转，中国电信山西分公司统筹安排，多措并举，各部门通力合作。网络操作维护中心安排专人值守，成立支撑团队全力保障，充分发挥技术优势，聚焦公司重点服务及产品，优化应急手段，全天候保障欠费免停、天翼高清名师课堂、重点客户网络、云堤等重要防疫服务及产品，确保企事业单位通信的畅通和校园网课的顺利开展。