董希淼:网络巨头与商业银行能携手走多远
点击次数:2017-07-03 10:24:18【打印】【关闭】
尽管互联网巨头与银行业老大们又走在一起了,但这一次能不能走得更远,我们拭目以待。当然,如果它们能够真正以开放、包容、共享的心态面对彼此的合作,双方合作就不只是“一夜情”。
董希淼:网络巨头与商业银行能携手走多远
董希淼:网络巨头与商业银行能携手走多远
从曾经的互掐互斗到当下的频繁联姻,我国的互联网巨头和商业银行之间到底发生了什么?讲真,大型银行们并不缺乏信息技术的强大支持,他们为什么需要联姻互联网公司?而互联网巨头们,现在已经拥有不少金融牌照,他们为什么要对银行们投怀送抱?
如此看来,还真是有点凌乱,让我们先来捋一捋。说来话长,在我国,互联网公司和商业银行这种分分合合的关系,先后经历了不同阶段,形成了合作、竞争和竞合等不同的模式:
第一阶段是紧密拥抱。我国互联网公司的金融业务因第三方支付而兴起。如浙江蚂蚁金服集团,发家致富的基础就是支付宝。而第三方支付的成长,与商业银行密不可分。如果没有商业银行提供的强大支持,我国第三方支付就不会走到今天。从去过到现在,我国银行业为第三方支付提供了两大基础性服务——首先,以银行卡为载体,帮助支付机构完成身份认证;同时这也给支付机构带来了大量客户;其次,银行通过转账等手段,帮助支付机构完成资金的支付结算。两者最初紧密合作,合作内容主要涉及快捷支付、安全认证、资金结算以及电子商务等方面。在这个阶段,翅膀还很稚嫩的互联网公司非常主动,各种讨好银行,银行明显处于优势地位。
第二阶段是互争互斗。银行们一不留神,互联网公司就在眼皮底下慢慢地壮大了。而监管部门对此保持默许和宽容,向他们发放部分业务许可如支付牌照、小贷牌照等等。翅膀越来越硬的互联网公司,大举杀入金融领域,他们的产品和服务部分替代了银行的金融功能。如以“余额宝”为代表的互联网理财产品,对银行存款和理财产品形成了一定程度的分流。两者从早期合作,逐步演变成竞争。有些第三方支付机构,还在数据和信息上割裂客户与银行的直接联系,企图使银行沦为其工具和通道。逐渐醒来的银行开始反击,双方明争暗斗,闹得不可开交。在这个阶段,互联网巨头发起强大的舆论攻势,不明真相的吃瓜群众对银行也是各种指责。
第三阶段是深化合作。近年来,互联网巨头和银行没呢又更多走向合作。特别是今年,大型互联网公司纷纷拥抱大型商业银行,双方合作层次不断提升,合作内容日趋丰富。从3月28日阿里巴巴集团、浙江蚂蚁金服集团与中国建设银行(601939,股吧)开展战略合作,到6月22日腾讯公司与中国银行(601988,股吧)共同组建“金融科技联合实验室”,4家大型互联网公司与4家大型银行都各自完成结对合作。互联网巨头和大型银行不计前嫌,又一次携手合作,共同创新产品和服务,开始构筑一种新型的竞合关系。很多人觉得,这一次是银行们主动伸出橄榄枝。其实,从我了解到的情况看,多数情况下还是互联网巨头更加主动,大声说对银行说“I love you”,银行们也就不好拒绝啦!
当然,对已经牵手的双方来说,谁先迈出那一步并不太重要了。我们关心的是,它们秀恩爱都秀了些啥?以农业银行(601288,股吧)和百度公司的全面合作为例,双方将开展数据交互与信息共享,丰富各自客户画像;同时结合农行的金融服务场景与百度在机器学习、语义识别等方面的人工智能技术优势,在精准营销、用户征信、风险管理、智能金融服务、舆情预警、客户潜在需求分析等方面开展深度研究、联合建模与应用创新等形式的合作,共同探索金融科技服务新模式。此外,双方还将共同组建金融科技联合实验室,结合百度人工智能技术和农业银行金融业务,推出农行金融大脑,在智能获客、生物特征识别等方面开展金创新。