央广网（记者吴卓胜 乌鲁木齐台记者王晓黎）1月17日起，新疆铁路网络和电话订票正式开售除夕当天的火车票，铁路部门开足窗口，保障旅客快速购取车票。
在乌鲁木齐站售票大厅内，前来买票、取票的旅客井然有序，旅客王宇峰不到一分钟就在自动取票机上取到了除夕当天的车票：“回奎屯和家人过年嘛，买的大年三十的票，两三个小时就能到，我怕年三十票不好抢，昨天晚上十二点我就在网上先预定好的，今天过来取票，在售票机上取票排队也没排太长时间，操作也挺简单的。”
目前，按照铁路网络和电话订票预售期均为30天计算，当天刚好发售除夕当天的车票，乌鲁木齐站客运值班员陈斌说，从售票情况看，目前购买除夕当天车票的旅客以短途方向为主：“截止13:10票还是比较充足的，大年三十主要是去北疆的客流比较多，特别是短途旅客，去克拉玛依、奎屯、石河子这样的比较多。”
据了解，目前，乌鲁木齐站12个售票窗口，18台自助售取票机已全部开放，方便旅客购取车票。陈斌介绍：“增加自动取票机的数量，增开了绿色通道，如果车票不小心丢了的话，可以到丝路明知服务台或拨打服务电话，我们会第一时间为你们提供帮助，每个售票窗口、服务台都贴有二维码，可以通过微信扫一下了解余票信息，让旅客在回家的过程中能更加平安、有序、温馨、便捷。”