“2018净网”专项行动期间，荆州警方历时7个月，辗转北京、广东、广西等8省市，成功侦破部督特大“网络水军”非法经营案，捣毁家族式网络删帖团伙1个，查处涉嫌“有偿删帖”非法经营行为的公司4家，抓获涉案人员13人，初步查清涉案资金3000余万元，系湖北省涉案金额最大的部督“网络水军”非法经营案。

▲专案组多次召开会议讨论案情

该团伙成员长期在北京、广东等地进行大批量有偿删帖活动，涉及多个全国知名网站。鉴于网络删帖时效性很强，已删除的贴文链接无法打开，甚至正在进行的删帖行为很多都是秒删，取证工作难度极大。专案组24小时严密盯防，固定了该团伙大量删帖证据。

▲删帖前VS删帖后
然而，面对全国打击网络水军的强大阵势，狡猾的犯罪嫌疑人吴某嗅到危险的气息，突然与其丈夫逃往日本，并遥控指挥团伙成员停止一切删帖活动，将所有用于删帖的电脑处理掉，抓捕和取证工作一时陷入僵局，专案组决定以静制动。

▲屏蔽前VS屏蔽后
2017年8月14日晚7时许，专案组分别在广州增城和广西贵港火车站，将潜逃的吴某夫妻抓获，在吴某身上搜到移动硬盘一部。专案组在硬盘内勘验提取了大量删帖链接、交易金额、客户信息等数据，为案件后期取证和深挖扩线打下坚实的基础。

▲犯罪嫌疑人落网
专案组发现该案中删帖内容很多都是专门针对大型企业的负面贴文进行全网式清理，这些删帖业务的委托方与吴某的合作相对稳定，定期就会有批量交易，删帖费用高。专案组研判后分析，这条“有偿删帖”的黑色产业链中，可能存在一些公关公司充当着幕后推手的角色，专案组决定顺藤摸瓜。

▲民警从硬盘中获取的证据资料
在公安部和北京市公安局大力支持下，专案组先后查处4家涉案的公关公司，抓获犯罪嫌疑人11名，查清涉案资金2000余万元。这4家公司打着为客户提供网上舆情优化服务的幌子，雇佣网络水军批量清理对客户不利的网络信息。

▲替换前VS替换后
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“这些涉案公司扰乱视听，严重侵犯了公民的知情权。”专案组民警介绍，“他们清理负面信息的手段，除了传统的直接删除外，还演变出很多新的手段，包括屏蔽搜索引擎快照，更改相关贴文标题和内容，通过不断刷新热点关键词，使正面信息上浮，将负面信息挤出显示页面。”
”

“网络水军”常常充当“捧人推手”和“网络打手”，将时下的新闻热点和网民情绪结合起来通过“借势”和“造势”达到营销目的，他们带有强烈的“网络黑社会”性质，从事编造虚假信息、诽谤攻击、非法推广、非法删帖等违法活动，危害互联网生态，侵蚀网络正能量，扰乱正常的市场秩序，法律明确是违法的行为，无论是从业者还是提出需求的客户，均需要承担法律责任。